Confiança na operação
Segurança
A segurança é tratada em camadas para proteger contas, dados e arquivos durante toda a operação.
Atualizado em 17 de setembro de 2026.
Controle de acesso
O acesso exige autenticação e respeita permissões por função e workspace. Cada organização mantém seu ambiente isolado, e as verificações de autorização acontecem no servidor.
Auditoria e rastreabilidade
A plataforma registra eventos relevantes, como criações, alterações, exclusões lógicas e exportações, incluindo contexto de usuário e endereço IP quando aplicável.
Proteção de arquivos e dados
Uploads são armazenados em Object Storage, fora do disco local da aplicação. Arquivos privados são disponibilizados por links temporários e controlados. Registros de negócio utilizam exclusão lógica para reduzir riscos de perda acidental.
Disponibilidade e cobrança
O acesso aos módulos contratados é controlado no servidor. Processos críticos de cobrança usam validações de estado e confirmação do provedor antes de alterar assinaturas e permissões comerciais.
Reportar uma preocupação
Se identificar comportamento suspeito ou uma possível vulnerabilidade, não exponha detalhes publicamente. Entre em contato pelo formulário oficial, descrevendo o impacto e os passos necessários para reproduzir o problema.
Este conteúdo descreve práticas atuais de forma geral e pode ser atualizado conforme a plataforma evolui ou após revisão técnica e jurídica.